
初次造訪者必看!
常見問題
關於設施
請問營業時間?
全館:上午 10:00 - 晚上 10:00
SAN-A食品館Food Market(超市):上午 9:00 - 晚上 11:00
※部分店鋪營業時間可能有所不同。
各店鋪營業時間等相關資訊請點擊店鋪介紹查詢確認。
請問有停車場嗎?
約4,000個免費停車位。
擔心忘記停車位置嗎?除1F外的各出入口設有停車位置卡,可於入店時取用。
請問有免費 Wi-Fi 嗎?
全館提供免費 Wi-Fi請多加利用。
- 請於行動裝置的 Wi-Fi 設定中連線至「SSID:PARCOCITY_Free_Wi-Fi」。
- 請開啟瀏覽器(Safari、Chrome 等),開啟後會顯示登入畫面。
請依畫面指示完成連線。
※需以電子信箱或FB等SNS帳號註冊。
※連線狀況可能受訊號或線路壅塞等情形所影響。
請問有可以充電的地方嗎?
或可租借行動電源嗎?
「1F FOOD TERRACE」及「2F FOOD HALL」的部分座位可免費使用電源。雖然本館沒有提供行動電源租借服務,但館內設有名為「ChargeSPOT」的付費行動電源租借服務。安裝地點請參閱ChargeSPOT官方的設置地圖。
請問若有遺失物要到哪裡洽詢?
請親洽服務台或致電洽詢,詢問時請告知時間、地點、遺失物的內容和特徵。
服務台
服務時間:上午 9:00 - 晚上 10:00
電話號碼:098-871-1120
※服務台人員皆為日本籍,電話僅能以日語交談。
請問可租借輪椅嗎?
輪椅設置於服務台及各出入口,需先投入100日圓(使用後退還),使用後需歸還至原處。
※數量有限。
※使用嬰兒車、輪椅或購物推車時,為安全起見請搭乘電梯,利用手扶梯移動,非常危險。
請問有置物櫃嗎?
請問有寄放行李的地方嗎?
1F橘色區域設有行李寄放處。
設置位置請參考樓層導覽圖上「行李箱」圖示。
服務時間:上午 9:00 - 晚上 11:00,僅限當日臨時寄放。免費使用。
雖可免費使用,但使用時需持有交通系IC卡或具電子支付功能的信用卡。若您希望使用「Baggage Port」,無需支付任何費用,但請留意上述條件。
※服務台恕不提供行李寄存服務。
請問有哺乳室嗎?
各樓層皆有設置,位置請參考樓層導覽圖上「哺乳室」圖示。
關於兒童洗手間和遊戲室等親子友善設施相關資訊,請參考以下網頁。
請問可租借嬰兒車嗎?
服務台可免費租借嬰兒車。
服務時間:上午 9:00 - 晚上 10:00
基於安全考慮,嬰兒車僅限年齡小於24個月且體重低於15公斤的嬰幼兒使用。
館內也提供嬰兒車。
※數量有限。
※使用嬰兒車、輪椅或購物推車時,為安全起見請搭乘電梯,利用手扶梯移動,非常危險。
請問有吸菸區嗎?
各樓層皆設有1處吸菸區。
設置位置請參考樓層導覽圖上「吸菸區」圖示。
除指定場所外,包含停車場在內全館禁菸。
關於免稅・付款方式・
外幣兌換
請問如何辦理退稅?
各店舖的免稅服務及辦理流程並不相同。
詳細資訊請參考以下網頁。
請問購物有哪些支付方式?
除部分店鋪外,信用卡、禮品券、電子支付和條碼付款都可使用。
詳情請查看設施介紹網頁。
關於交通與移動
請問從機場如何到達?
那霸機場開車約20分鐘;搭乘巴士約40分鐘。
詳細資訊請點擊網頁查看。
請問有接駁巴士嗎?
無免費接駁巴士。
在Yui-Rail Omoromachi站有付費巴士(車程約20分鐘)。
請問有計程車乘車處嗎?
1F橘色區域外設有計程車候車區。
詳細資訊請點擊網頁查看。
其它事項
請問有國際寄送服務嗎?
1F橘色區域的郵局可進行日本境外寄送。
詳細資訊請點擊網頁查看。
請問館內有那些美妝保養品牌?
請參考美妝保養網頁。
請問有欣賞海景的位置嗎?
綠區屋頂設有觀景台。
可欣賞西海岸日落美景。
※請注意可能由於天候等因素而關閉。















